私たちについて
株式会社Buddy（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト、オンラインスクール、研修、教育支援その他の各種サービス（以下、総称して「当社サービス」といいます。）において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1．事業者情報
事業者名：株式会社Buddy
代表取締役：吉行 剛
所在地：〒810-0001 福岡市中央区天神2-5-28-6F
2．個人情報の取得
当社は、当社サービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な方法により個人情報を取得します。
当社が取得する情報には、主に次の情報が含まれます。
- 氏名
- 会社名、法人名、施設名、所属先および役職
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ、相談および資料請求の内容
- サービスの申込内容、契約内容および利用状況
- 受講コース、受講履歴、出席状況、学習履歴およびテスト結果
- アンケート、面談、カウンセリングその他の回答内容
- 決済、請求および入金に関する情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、利用端末、IPアドレス、Cookieその他の識別子
- その他、当社サービスの提供に必要な情報
当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取得しません。
3．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的に必要な範囲で利用します。
- お問い合わせ、相談、資料請求および見積依頼への対応
- 当社サービスの案内、提案および情報提供
- 当社サービスの申込み、契約、本人確認および利用登録
- オンライン授業、研修、教材、動画、学習システムその他のサービスの提供
- 受講者の出席状況、学習状況、理解度および進捗状況の管理
- 受講者への学習支援、面談、助言および継続支援
- 法人契約の場合における、契約法人または担当者への受講状況等の報告
- 授業日程、教材、システム利用方法、契約内容その他の必要な連絡
- 利用料金の請求、決済、入金確認および会計処理
- 当社サービスの品質向上、改善および新サービスの企画
- アンケート、満足度調査、利用状況の分析および統計資料の作成
- 当社サービス、講座、セミナー、キャンペーンその他の案内
- ウェブサイトおよび広告の効果測定、利用状況の分析および改善
- 不正利用、規約違反、迷惑行為およびセキュリティ上の問題への対応
- 法令、行政機関の要請その他の法的義務への対応
- 前各号に付随または関連する業務
4．利用目的の変更
当社は、変更前の利用目的と合理的な関連性が認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更することがあります。
利用目的を変更した場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により公表または通知します。
5．個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う役員、従業員その他の関係者に対し、必要な教育および監督を行います。
6．個人データの第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
7．法人契約における情報共有
法人、施設、団体その他の事業者が契約者となるサービスでは、契約内容および利用目的の範囲内で、受講者に関する次の情報を契約法人またはその担当者へ共有する場合があります。
- 出席状況
- 学習の進捗状況
- テスト結果および理解度
- 面談、受講支援および指導に関する情報
- サービスの利用状況
- その他、契約法人における人材育成または受講管理に必要な情報
当社は、共有する情報を必要な範囲に限定し、受講者の権利およびプライバシーに配慮して取り扱います。
この条項は法人向けサービスに適用されるものであり、個人が直接契約するサービスでは、原則として契約者本人以外へ共有しません。
8．外国にある事業者が提供するサービス
当社は、オンライン授業、学習管理、クラウドストレージ、決済、アクセス解析その他の業務において、外国に所在する事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
個人データを外国にある事業者へ提供する場合は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報提供、同意の取得、提供先における安全管理措置の確認その他の適切な対応を行います。
9．Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利用者の利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況の把握、サービスの改善、広告効果の測定およびセキュリティ確保のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookie等により、閲覧したページ、閲覧日時、利用端末、ブラウザ、IPアドレスその他の情報を取得する場合があります。
Cookie等により取得した情報のみでは、通常、氏名やメールアドレスなどを直接特定できません。ただし、当社が保有する他の情報と関連付ける場合は、個人情報として適切に取り扱います。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトまたはサービスの一部を利用できないことがあります。
10．要配慮個人情報
当社は、本人の同意がある場合または法令により認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。受講支援や合理的配慮等のために健康状態その他の要配慮個人情報を取得する必要がある場合は、利用目的を説明し、必要な同意を得たうえで取得します。
11．未成年者の個人情報
未成年者が当社サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで、個人情報を提供してください。
当社は、サービス内容、利用者の年齢その他の事情を踏まえ、保護者の同意確認等の適切な対応を行う場合があります。
12．個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、法令上保存が必要な期間または契約上必要な期間、個人情報を保有します。
保存の必要がなくなった個人情報は、法令および当社の管理基準に従い、適切な方法で削除または廃棄します。
13．保有個人データの開示等
本人は、当社が保有する本人の個人データについて、法令に基づき、次の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 個人データまたは第三者提供記録の開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
請求を希望する場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
14．本人確認
開示等の請求その他の個人情報に関するお問い合わせを受けた場合、当社は、なりすましや不正な請求を防止するため、本人確認書類の提示その他の方法により、本人または正当な代理人であることを確認する場合があります。
15．個人情報の漏えい等への対応
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生した場合、事実関係を速やかに確認し、被害拡大の防止、原因究明および再発防止に努めます。
法令上必要な場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。
16．法令の遵守および継続的な見直し
当社は、個人情報の取扱いに関して適用される日本の法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。
また、法令の改正、事業内容、サービス内容、利用するシステムその他の変更に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改善します。
17．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへ掲載した時点から適用されます。
ただし、法令上本人の同意が必要となる変更については、適切な方法により同意を取得します。
18．お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱い、開示等の請求その他本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社Buddy
所在地：〒810-0001 福岡市中央区天神2-5-28-6F
個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：［問い合わせ用メールアドレス］
制定日：2026年8月1日
最終改定日：2026年8月1日